Iznajmljivanje automobila, kao zanimanje, na zapadu i u svim razvijenim zemljama odavno je uzelo maha. U Srbiji, iz godine u godinu, sve je veći broj novih pristalica ove delatnosti. Mnogi klijenti su bili skeptični pri prvom iznajmljivanju, imali su mnoštvo nedoumica i nejasnoća. Ali većina korisnika AR rent a car-a, nakon prvog poslovanja, sa zadovoljstvom se vraća saradnji i koristi svaku priliku da olakša svoju svakodnevnicu pogodnostima iznajmljivanja vozila.

Na osnovu lojalnih korisnika proizvoda ili usluga uvek se može zaključiti kakvo je stanje poslovanja firme. Zadovoljstvo, poverenje i vreme koje klijent rado posvećuje njihovom odnosu jesu ogledalo firminog učinka.

Firma koja se bavi iznajmljivanjem automobila suočava se sa velikom odgovornošću vašeg zadovoljstva, kao i bezbednosti. Kako bi vaše zadovoljstvo bilo što veće, na raspolaganju su vam razne opcije, od modela i klase automobila, pa sve do raznih dodataka. Naravno, cena usluge se različito kotira u odnosu na model vozila, godište, kao i dodatne usluge. U dodatne usluge možemo svrstati vozača, wi-fi, GPS navigaciju, dodatke za decu poput sedišta i kolevki, kao i lanci za gume u zimskim danima. Cena iznajmljivanja se takođe razlikuje i po broju dana iznajmljivanja. Ukoliko se radi o većem broju dana, može se sklopiti ugovor za dodatnim pogodnostima. 

S obzirom da je rent a car agencijama vaša bezbednost i osećaj sigurnosti i lagodnosti na prvom mestu, osiguranja su neizostavna opcija. FUL osiguranje AR rent a car-a vam garantuje mogućnost potpunog opuštanja prilikom vožnje iznajmljenog automobila, jer bilo koji oblik neprijatnost vezan za nesrećne slučajeve, oštećenja ili krađe, vas finansijski neće doticati. Vaša obaveza je samo da u slučaju saobraćajne nezgode obavezno sačinite policijski zapisnik, odnosno uz policijski zapisnik vratite dokumente i kljuc automobila u slučaju krađe istog. FUL Osiguranje ne pokriva štete u unutrašnjosti vozila poput fleka, progorenih sedišta, oštećenih i izguljenih površina nastalih usled nemarnog korišćenja. Cena dodatka FUL osiguranja zavisi od klase automobila.

Naravno, ni jedno vozilo ne bi odgovaralo agenciji ukoliko nije prošlo mali i veliki servis, kao i ukoliko nije registrovano. Posle svakog iznajmljivanja, neophodno je da vozilo prođe određene provere i testiranja, kako bi agencija bila sigurna da je ono spremno za narednog klijenta. Svaki kupac vaše usluge treba da vam bude podjednako važan i da uložite što više truda, vremena i znanja da mu obezbedite nezaboravnu vožnju.

Opet, profesionalsnost same firme dosta utiče na ocenjivanje kvaliteta njihovog poslovanja. Ukoliko firma izgradi odvažan imidž, prepoznatljiv brend i pruža usluge koje stvaraju osećaj sigurnosti i prestiža to znači da je sve te atribute zaradila odličnim pružanjem usluga. Osećaj rešenosti i ozbiljnosti koji klijent oseti prilikom sklapanja ugovora sa rent a car agencijom govori o njenom kvalitetu vozila, organizacije i upravljanja.

Osim tehničkih karakteristika vozila i slepog praćenja prava i obaveza ugovora, postoji mnoštvo pokazatelja vrednosti agencije i samjog vozila. Kao što prilikom upoznavanja sa novim okruženjem stičete prvi utisak na osnovu izgleda pojedinaca, tako je isto i sa automobilima. Sigurno vam se dogodilo da vam zapadne za oko određeni model zbog izuzetne nijanse boje, zbog veličine, zvuka motora, izgleda farova i slično. Svaka rent a caFr agencija bi trebalo da uloži što više kapitala, radne snage i vremena da obezedi svojim klijentima najbolje moguće modele. Uvek je pametnije uložiti više u par modela, nego nesmotreno finansirati prosečne automobile.

Ipak, vozila rent a car agencije jesu njeno ogledalo. Svaki automobil predstavlja ambasadora svoje firme i to je jedan od razloga zašto one treba da se potrude da njena vozila budu najkvalitetnija, najpouzdanija i ajtraženija, ali takođe tako da i izgledaju.