Uloga poslovnog konsultanta danas je daleko šira nego što je bila pre samo deset godina. Od njega se ne očekuje samo stručno znanje iz jedne oblasti, već razumevanje celokupnog poslovnog sistema. To podrazumeva povezivanje različitih sektora, kao i sposobnost da vama kao klijentu pomogne da donesete ispravne odluke u specifičnim situacijama.

Zato pažljivo birajte osobu ili tim koji će vam pružati podršku u vođenju firme, pa čak i pre nego što otvorite firmu. Važno je da shvatite šta sve dobar poslovni konsultant treba da zna. I ne samo to, već i kako da svoje znanje koristi u praksi. Pre nego što ga angažujete, pročitajte tekst koji sledi.

Razumevanje tržišnog okruženja

Prvi preduslov za kvalitetno poslovni savetovanje je da vaš konsultant razume širi kontekst u kome se vaš biznis razvija. Konsultant mora da prati promene na tržištu, nove regulative, ponašanje konkurencije. Mora takođe da bude upoznat sa globalnim trendovima koji utiču na lokalnu ekonomiju.

Nije dovoljno da osoba koju angažujete kao poslovnog konsultanta poznaje samo unutrašnje procese firme. Neophodno je da razume i kako se ti procesi uklapaju u realnost u kojoj kompanija posluje. Samo na taj način je moguće da vam uputi savet koji ima smisla i koji zaista može doprineti rastu.

Pravni i poreski aspekti poslovanja

Jedan od najvažnijih stubova svake firme jeste zakonitost poslovanja. Konsultant koji nije upoznat sa osnovnim pravnim i poreskim obavezama preduzeća može više da šteti nego da pomogne. Posebno ako se radi o firmi koja posluje sa povezanim pravnim licima u zemlji ili inostranstvu.

Veoma je važno da poslovni savetnik razume specifičnosti međukompanijskih transakcija i zna kako se one pravilno dokumentuju i evidentiraju. Samo poznavanje propisa nije dovoljno, jer se od konsultanta očekuje da zna kako se zakon primenjuje u praksi i na koji način kompanija treba da formira transferne cene. Neophodno je i da zna kako da prepozna rizike i prilike koje se kriju u pozadini brojki i grafikona.

Upravo tu se često javlja potreba za dodatnom stručnošću kada su u pitanju obračuni u okviru poslovne grupe. Ako se ovaj deo ignoriše ili olako shvati, posledice mogu biti ozbiljne. Može doći do poreskih korekcija i reputacionih gubitaka.

Poznavanje finansija i saradnje sektora

Dobar poslovni konsultant mora biti most između odeljenja koja retko međusobno komuniciraju. To su, na primer finansije i pravna služba, operativa, prodaja i menadžment, pa čak i služba bezbednosti i zdravlja na radu. Njegova uloga je da vidi širu sliku, da prepozna „slabe tačke“ i predloži rešenja koja unapređuju sistem.

Kada se obavljaju unutrašnje transakcije u okviru firme ili grupe, važno je sagledati njihov finansijski, ali i pravni i poreski aspekt. Konsultant mora da zna kako se sve to međusobno povezuje i gde može doći do problema ako se ne reaguje na vreme.

Posebno je važno da obrati pažnju na dokumentaciju i transparentnost, jer u ovoj oblasti često dolazi do nesporazuma i neusklađenosti. Rešenja se ne pronalaze u šablonima, već u analitičkom pristupu i temeljnom razumevanju poslovnog modela klijenta.

Strategija za dugoročnu održivost

Jedan od ključnih zadataka poslovnog savetnika je da pomogne kompaniji da da razvije sistem koji će omogućiti stabilan rast. U odgovornom poslovanju ne sme biti neprijatih situacija i gubitaka. To podrazumeva usklađivanje poslovanja sa važećim zakonima, ali i sa očekivanjima investitora, partnera i šire zajednice.

U domenu finansijskih odnosa sa povezanim firmama, konsultant mora da zna kako se usklađenost gradi kroz vreme. I to ne samo na administrativnom nivou, već i strateški. Potrebno je da prepozna gde se kompanija trenutno nalazi, koje rizike nosi aktuelni način poslovanja. Zatim da uvidi koje korake treba kompanija da preduzme da bi se uskladila sa standardima, kako domaćim, tako i međunarodnim.

Poseban izazov nastaje kada firma raste, širi se na nova tržišta ili formira nove entitete u okviru grupe. U tim trenucima nije dovoljno voditi računa o osnovnim troškovima i prihodima. Mora se unapred razmišljati o načinu na koji će se upravljati finansijskim tokovima unutar grupe, kako bi se izbegle komplikacije.

Poverenje i odgovornost

Važno je da poslovni konsultant koga angažujete ne bude samo stručan, već i odgovoran. Poverenje je osnova svake saradnje. Ovde se posebno misli na osetljive teme koje uključuju finansije, međuljudske odnose i potencijalne rizike.

Iskusan savetnik zna kada treba da podigne crvenu zastavicu, kada da podseti klijenta na zakonske obaveze i da predloži dodatno angažovanje stručnjaka iz specifičnih oblasti. Njegova lojalnost ne meri se time što „ćuti“, već time što zna kada treba preduzeti korak koji će kompaniji dugoročno doneti stabilnost.